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回顧2017年的家具漆市場(chǎng)，各個(gè)品牌一直在走在漲價(jià)、調(diào)整、醞釀、再漲價(jià)這可怕的大循環(huán)中，歸根到底是由于TDI、樹(shù)脂、溶劑、鈦白粉等原材料價(jià)格上漲，從而導(dǎo)致家具漆成品價(jià)格上漲。
對(duì)于家具漆品牌而言，在多番漲價(jià)后企業(yè)很有可能會(huì)出現(xiàn)兩種不同的情況：1、客戶保留，生；2、客戶流失，死?！吧弊匀豢蓱c，但“死”就顯得有些可怕了。此時(shí)，保證客戶不流失銷量不下滑成了家具漆品牌經(jīng)營(yíng)的重中之重，其中的關(guān)鍵不外乎是過(guò)去品牌所積累的客戶是否忠誠(chéng)。
“忠誠(chéng)”是一個(gè)非常好的褒義詞，是高尚的，是可貴的。但也有人說(shuō)過(guò)，“世上沒(méi)有百分之一百的忠誠(chéng)”。尤其是在注重利益的商場(chǎng)中，忠誠(chéng)依靠的是什么？源生態(tài)家具漆小編認(rèn)為，依靠的是其在消費(fèi)者心中的地位，也就是品牌，這是企業(yè)長(zhǎng)年累月經(jīng)營(yíng)中憑借優(yōu)異的品質(zhì)、良好的服務(wù)以及高效的產(chǎn)品附加值建立的無(wú)形資產(chǎn)。正如涂料分析大師羅杰卡所說(shuō)的，“漲價(jià)，是大勢(shì)所趨，終端用戶能否接受漲價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，那就是產(chǎn)品和服務(wù)以及帶來(lái)的利益，到底值不值上漲后的價(jià)格，值的品牌，會(huì)在發(fā)展中升級(jí)，不值的品牌，就會(huì)被淘汰?！?/span>
所以說(shuō)，家具漆價(jià)格上漲并不可怕，只要賦予產(chǎn)品足夠的價(jià)值來(lái)對(duì)沖將要因漲價(jià)帶來(lái)的客戶成本增加，客戶自然不會(huì)流失。
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