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馬云說過五年內(nèi)不做電子商務(wù)，五年以后將無商可務(wù)。這是對(duì)時(shí)代發(fā)展的一個(gè)預(yù)見，確實(shí)是電子商務(wù)的發(fā)展非?？焖?，近幾年更是更為各行業(yè)的營銷潮流，電子信息化的發(fā)展，能夠把信息快速送到消費(fèi)者眼前，而在涂料行業(yè)里，很多涂料廠家不甘落后，迎合市場(chǎng)的需求。
如今企業(yè)電商化已是大勢(shì)所趨，但由于油漆涂料的特殊性，很多油漆涂料企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)仍然在探索與嘗試階段，目前涂料廠家進(jìn)行電商的意義不在于成功，而是不斷在摸索中學(xué)習(xí)。一些已經(jīng)涉水電商的涂料企業(yè)表示，加入電子商務(wù)的隊(duì)伍是趨勢(shì)，也是一種是必然。不過，電子商務(wù)又像是一把雙刃劍，在進(jìn)行網(wǎng)上售賣的同時(shí)也要照顧好線下的代理經(jīng)銷商等等諸多問題。
涂料油漆有別干其它行業(yè)的產(chǎn)品，網(wǎng)購可將引發(fā)許多問題，例如：一是消費(fèi)者無法在線上獲得足夠的消費(fèi)體驗(yàn)，從而無法對(duì)產(chǎn)品的體積、質(zhì)感等有精確的把握，影響其購買決定；二是涂料產(chǎn)品具有體積大、運(yùn)輸困難、易受損的特殊性。因此退換貨麻煩而且成本高。尤其是物流費(fèi)用；此外，涂料產(chǎn)品對(duì)物流和售后的要求較高、流程復(fù)雜，涂料企業(yè)難以處理好售后、物流以及與線下原有渠道的關(guān)系。
在涂料廠家以及涂料品牌紛繁雜多而市場(chǎng)空間有限并在下滑的情況下，涂料油漆廠家如何才能找到一種行之有效的銷售方式，已經(jīng)成了企業(yè)戰(zhàn)略部署的重點(diǎn)。目前，大型涂料企業(yè)且在市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到一定的規(guī)模的情況下，企業(yè)和線下代理經(jīng)銷商結(jié)成利益共同體似乎是涂料行業(yè)最佳的銷售模式，即線上網(wǎng)店與線下實(shí)體店互動(dòng)協(xié)作，線上有客戶下單后根據(jù)客戶所在地區(qū)通知線下代理經(jīng)銷商發(fā)貨等結(jié)成利益共同體。從總體來看，這種模式是可行的，并能達(dá)成涂料企業(yè)、涂料代理經(jīng)銷商、客戶三者共贏的效果。
這種模式一定程度上降低了涂料門店對(duì)賣場(chǎng)地理位置的依賴。對(duì)消費(fèi)者而言，這種模式提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù)，且價(jià)格實(shí)惠。對(duì)電商涂料企業(yè)來說，這種模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者，進(jìn)而能爭(zhēng)取到更多的消費(fèi)者資源。
總之涂料行業(yè)使用O2O模式，涂料電商與線下實(shí)體店實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，比傳統(tǒng)模式更加節(jié)省成本，更加快速為市場(chǎng)消費(fèi)者提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更能提高客戶忠誠度，能夠讓涂料廠家更快速開拓市場(chǎng)，是涂料廠家與代理商攜手發(fā)展的重要途徑之一。
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